000 02147nam0a2200409 4500
001 RU\NLR\bibl\373900
005 20260407075428.0
010 _a5-7310-1616-X
_9300
021 _aRU
_b2003-1226
_958
035 _a(NLR Aleph) 000368398
090 _a379977
_c379977
100 _a20030219d2002 |||y0rusy50 ca
101 0 _arus
102 _aRU
105 _ay |||||||||
200 1 _aУправление качеством услуг
_eУчеб. пособие
_f[Е. А. Горбашко С.К. Розанова, Т.Г. Стефанова и др.]
_gМ-во образования Рос. Федерации, С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов, Каф. экономики и упр. качеством
210 _aСПб.
_cИзд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов
_d2002
215 _a126 с.
_d21
320 _aБиблиогр.: с. 111-114
606 0 _aСфера услуг
_jРуководства, пособия и т.п. для высшей школы
_xКачество
_xУправление
_92234281
_3RU\NLR\auth\661340944
606 0 _aСфера услуг
_jУчебные издания для высшей школы
_xКачество
_xУправление
_92234281
_3RU\NLR\auth\661340944
610 0 _aКачество продукции - Управление
675 _a658.62.018.012(075.8)
_v3
_zrus
686 _a06.81
_2rugasnti
686 _a65.9я73
_2rubbk
686 _aУ49(2)823.2-21я73
701 1 _aГорбашко
_bЕ. А.
_f1958-
_gЕлена Анатольевна
_4070
701 1 _aРозанова
_bС. К.
_4070
701 1 _aСтефанова
_bТ. Г.
_4070
712 0 2 _4570
_aСанкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов
_bКафедра экономики и управления качеством
_3RU\NLR\AUTH\8810039607
_9578172
801 0 _aRU
_bRKP
_c20030219
_gPSBO
801 1 _aRU
_bRKP
_c20030219
801 2 _aRU
_bNLR
_c20030324
_grcr
942 _cBOOK
980 _aNB