| 000 | 01435nam0a2200361 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | RU\NLR\bibl\1653390 | ||
| 005 | 20250616034237.0 | ||
| 010 |
_a978-5-904522-11-7 _91000 |
||
| 021 |
_aRU _b2010-42485 _92847 |
||
| 035 | _a(NLR Aleph) 001644708 | ||
| 090 |
_a884022 _c884022 |
||
| 100 | _a20100708d2009 |||y0rusy50 ca | ||
| 101 | 1 |
_arus _ceng |
|
| 102 | _aRU | ||
| 105 | _aa ||||||||| | ||
| 200 | 1 |
_aУправление взаимоотношениями с клиентами _fпер. с англ.: [С. Писарева _gред. А. Комарец] |
|
| 205 | _a2-е изд. | ||
| 210 |
_aМосква _cАльпина Бизнес Букс _d2009 |
||
| 215 |
_a191 c. _cил. _d21 |
||
| 225 | 1 | _aСерия "Идеи, которые работают" | |
| 300 | _aЗагл. ориг.: Harvard business review on customer relationship management | ||
| 320 | _aПредм. указ.: с. 189-191 | ||
| 454 | 0 |
_12001#$aHarvard business review on customer relationship management _tHarvard business review on customer relationship management |
|
| 606 | 1 |
_aПредпринимательство _91161265 _3RU\NLR\auth\66147005 |
|
| 606 | 1 |
_aТорговля _xУправление _92075398 _3RU\NLR\auth\661250463 |
|
| 686 | _aУ5-13 | ||
| 686 | _aУ42(0)-21 | ||
| 702 | 1 |
_aКомарец _bА. _4340 |
|
| 801 | 0 |
_aRU _bNLR _c20100708 _gRCR |
|
| 801 | 1 |
_aRU _bNLR _c20100708 |
|
| 942 | _cBOOK | ||
| 980 | _aNB | ||