Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии
2005-7/5121 2005-7/5121 С2 У49/Л-133 - 3000 экз.5-8459-0648-2/[2005-26851]/русский/Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии / Кристофор Лавлок ; [пер. с англ.: Т.В. Безвенюк и др.].Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии / Кристофор Лавлок.Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии. - четвертое издание.Москва/Вильямс/, 2005 ( ). - Вильямс, 2005. - 997 с. : ил. ; 25 см.Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии. четвертое изданиеМосква, 2005 .
Загл. и авт. ориг.: Service marketing: people, technology, strategy/Christopher Lovelock. - Библиогр. в конце разделов. - Предм. указ.: с. 983-997. Библиогр. в конце разделов. Предм. указ.: с. 983-997.Сфера услуг -- Маркетинг -- Управление/Сфера услуг -- Кадры -- Подготовка/У49(0)-361.4/У49(0)-640-963/
Загл. и авт. ориг.: Service marketing: people, technology, strategy/Christopher Lovelock. - Библиогр. в конце разделов. - Предм. указ.: с. 983-997. Библиогр. в конце разделов. Предм. указ.: с. 983-997.Сфера услуг -- Маркетинг -- Управление/Сфера услуг -- Кадры -- Подготовка/У49(0)-361.4/У49(0)-640-963/