Четыре ключа к маркетингу услуг
2005-3/29231 2005-3/29231 - 3000 экз.5-9614-0207-Х/[2005-58989]/русский (rus)/Четыре ключа к маркетингу услуг / Гарри Беквит ; пер. с англ. [А. Лисовского].Четыре ключа к маркетингу услуг / Гарри Беквит.Четыре ключа к маркетингу услуг. - 2-е изд.Москва/Альпина Бизнес Букс/, 2005 ( ). - Альпина Бизнес Букс, 2005. - 223 с. ; 21 см.Четыре ключа к маркетингу услуг. 2-е изд.Москва, 2005 .
Загл. и авт. ориг.: The invisible touch / Harry Beckwith.Сфера услуг -- Маркетинг/У49(0)-361.4/
Загл. и авт. ориг.: The invisible touch / Harry Beckwith.Сфера услуг -- Маркетинг/У49(0)-361.4/