Управление качеством работ и услуг на водном транспорте : [учебное пособие; в соответствии с программой специальностей 190707.65 "Организация и управление на водном транспорте" и 080507.65 "Менеджмент организации"] / Шепелин Г.И. ; М-во трансп. Российской Федерации, Московская гос. акад. водного трансп.
Другие варианты заглавия: : Определение качества работ и услуг на водном транспортеЯзык: русский.Выходные данные: Москва : Альтаир-МГАВТ, 2015Физическая характеристика: [2], 103 с. : ил., табл. ; 21 см.Примечания: В макете загл.: Определение качества работ и услуг на водном транспорте.Библиография: Библиогр.: с. 103 (5 назв.).Предметная рубрика - Тема: Водные перевозки -- Учебные издания для высших учебных заведений -- Качество Неконтролируемые предметные термины: качество услуг на водном транспортеДругие классификации: У37(2)4-823.2я73Коллекция: НБР Тип экземпляра: КнигаНет реальных экземпляров для этой записи
В макете загл.: Определение качества работ и услуг на водном транспорте
Библиогр.: с. 103 (5 назв.)