Легендарная клиника Мэйо : уроки лучшей в мире сервисной организации / Леонард Берри, Кент Селтман ; пер. с англ. А. В. Козлова ; под ред. О. Б. Дынник, В. В. Кулибановой
Язык: русский ; оригинала, английский.Выходные данные: Москва : Манн, Иванов и Фербер ; Эксмо, 2013 [т.е. 2012]Физическая характеристика: 380 с. : ил. ; 22 см.ISBN: 9785916574722 Серия: Хороший перевод! ; 098Примечания: Загл. и авт. ориг.: Management lessons from Mayo clinic: inside one of the world's most admired service organizations / Leonard L. Berry, Kent D. Seltman; Фактическая дата выхода в свет : 2012.Оригинал (перевода): Management lessons from Mayo clinic Предметная рубрика - Наименование организации: Клиника Мэйо (Рочестер, город (США)) Другие классификации: ( ) Р11(7США)л74,0 ; Р11(7США)2л71Коллекция: НБР Тип экземпляра: КнигаНет реальных экземпляров для этой записи
Загл. и авт. ориг.: Management lessons from Mayo clinic: inside one of the world's most admired service organizations / Leonard L. Berry, Kent D. Seltman
Фактическая дата выхода в свет : 2012