Трудные клиенты - работа с возражениями / Ефимова Светлана Александровна, Плотников Аркадий Петрович
Язык: русский.Выходные данные: [Москва] : Управление персоналом, 2006Физическая характеристика: 79 с. : ил. ; 26 см.ISBN: 5-9563-0055-8 Серия: Мастер продаж ; N 1Примечания: На обл. только загл. сер..Библиография: Библиогр.: с. 79 и в подстроч. примеч..Предметная рубрика - Тема: Торговля -- Социально-психологические исследования | Торговые предприятия -- Организация работы Другие классификации: С550.425 ; У42(2)1-803Коллекция: Национальная библиография Тип экземпляра: Книга| Тип экземпляра | Текущая библиотека | Шифр хранения | Статус | Срок возврата | Штрих-код | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Книга | РНБ (Московский) Русский журнальный фонд | П23/6505 (Просмотр полки(Открывается ниже)) | Доступно | 1017844-10 |
На обл. только загл. сер.
Библиогр.: с. 79 и в подстроч. примеч.