Подробности
| 000 -МАРКЕР |
| контрольное поле |
02110nam0a2200397 4500 |
| 001 - ИДЕНТИФИКАТОР ЗАПИСИ |
| контрольное поле |
RU\NLR\bibl\1778182 |
| 005 - ИДЕНТИФИКАТОР ВЕРСИИ |
| контрольное поле |
20250616133740.0 |
| 010 ## - МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР КНИГИ (ISBN) |
| Номер (ISBN) |
978-5-9614-1550-6 |
| Тираж |
3000 |
| 021 ## - НОМЕР ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ |
| Код страны |
Российская Федерация |
| Номер |
2011-37546 |
| Номер Листа государственной регистраци |
2678 |
| 035 ## - ДРУГИЕ СИСТЕМНЫЕ НОМЕРА |
| Идентификатор записи |
(nilc)RSL-KNO-004948151 |
| 035 ## - ДРУГИЕ СИСТЕМНЫЕ НОМЕРА |
| Идентификатор записи |
KML\BIBL\0000020159 |
| 035 ## - ДРУГИЕ СИСТЕМНЫЕ НОМЕРА |
| Идентификатор записи |
(NLR Aleph) 001768944 |
| 100 ## - ДАННЫЕ ОБЩЕЙ ОБРАБОТКИ |
| Данные общей обработки |
20110531d2011 |||y0rusy50 ca |
| 101 1# - ЯЗЫК РЕСУРСА |
| Язык текста, звукозаписи и т.д. |
русский |
| Язык оригинала |
английский |
| 102 ## - СТРАНА ПУБЛИКАЦИИ ИЛИ ПРОИЗВОДСТВА |
| Страна публикации |
Российская Федерация |
| 105 ## - ПОЛЕ КОДИРОВАННЫХ ДАННЫХ: ТЕКСТОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ, МОНОГРАФИЧЕСКИЕ |
| Кодированные данные о монографическом текстовом документе |
y ||||||||| |
| 200 1# - ЗАГЛАВИЕ И СВЕДЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ |
| Основное заглавие |
Реальные полномочия |
| Сведения, относящиеся к заглавию |
самостоятельность сотрудников как ключ к успеху |
| Первые сведения об ответственности |
Джон Шоул |
| Последующие сведения об ответственности |
пер. с англ. [И. Евстигнеева] |
| 210 ## - ПУБЛИКАЦИЯ, РАСПРОСТРАНЕНИЕ И ДР. |
| Место издания, распространения и т.д. |
Москва |
| Имя издателя, распространителя и т. д. |
Альпина Паблишерз |
| Дата издания, распространения и т.д. |
2011 |
| 215 ## - ФИЗИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА |
| Специфическое обозначение материала и объем |
182 с. |
| Размеры |
24 |
| 300 ## - ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ |
| Текст примечания |
Загл. и авт. ориг.: Empowerment / John Tschohl |
| 330 ## - РЕЗЮМЕ ИЛИ РЕФЕРАТ |
| Текст примечания |
Автор, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие-то правила |
| 454 #0 - ОРИГИНАЛ (ПЕРЕВОДА) |
| Встроенное поле |
2001#$aEmpowerment$fJohn Tschohl |
| -- |
700#1$aTschohl$bJ.$gJohn$4070 |
| Заглавие |
Empowerment |
| Автор |
Tschohl, John |
| 606 1# - НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМЫ КАК ПРЕДМЕТ |
| Наименование темы |
Кадры |
| Тематический подзаголовок |
Управление |
| -- |
Социально-психологические исследования |
| Системный номер авторитетной/нормативной записи |
2079926 |
| Идентификатор авторитетной/нормативной записи |
RU\NLR\auth\661255827 |
| 686 ## - ИНДЕКСЫ ДРУГИХ КЛАССИФИКАЦИЙ |
| Индекс |
Ю959.91,0 |
| Код системы |
|
| 686 ## - ИНДЕКСЫ ДРУГИХ КЛАССИФИКАЦИЙ |
| Индекс |
00965 |
| -- |
Управление организацией |
| Код системы |
|
| 686 ## - ИНДЕКСЫ ДРУГИХ КЛАССИФИКАЦИЙ |
| Индекс |
С550.373 |
| 700 #1 - ИМЯ ЛИЦА - ПЕРВИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ |
| Начальный элемент ввода |
Шоул |
| Часть имени, кроме начального элемента ввода |
Д. |
| Расширение инициалов личного имени |
Джон |
| Код отношения |
Автор |
| 801 #0 - ИСТОЧНИК ЗАПИСИ |
| Страна |
Российская Федерация |
| Организация |
РКП |
| Дата составления |
20110531 |
| Правила каталогизации |
rcr |
| 801 #1 - ИСТОЧНИК ЗАПИСИ |
| Страна |
Российская Федерация |
| Организация |
РГБ |
| Дата составления |
20110531 |
| 801 #2 - ИСТОЧНИК ЗАПИСИ |
| Страна |
Российская Федерация |
| Организация |
Владимирская ОУНБ |
| Дата составления |
20110712 |
| 801 #2 - ИСТОЧНИК ЗАПИСИ |
| Страна |
Российская Федерация |
| Организация |
NLR |
| Дата составления |
20110608 |
| Правила каталогизации |
rcr |
| 942 ## - ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ЗАПИСИ (АБИС) |
| Тип экземпляра АБИС |
Книга |
| 980 ## - КОЛЛЕКЦИЯ |
| Название коллекции |
Национальная библиография |
| 980 ## - КОЛЛЕКЦИЯ |
| Название коллекции |
НБР |