Подробности
| 000 -МАРКЕР |
| контрольное поле |
01896nam0a2200385 4500 |
| 001 - ИДЕНТИФИКАТОР ЗАПИСИ |
| контрольное поле |
RU\NLR\bibl\1107610 |
| 005 - ИДЕНТИФИКАТОР ВЕРСИИ |
| контрольное поле |
20260405152529.0 |
| 010 ## - МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР КНИГИ (ISBN) |
| Номер (ISBN) |
978-5-8459-1245-9 |
| Тираж |
3000 |
| 021 ## - НОМЕР ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ |
| Код страны |
Российская Федерация |
| Номер |
2007-37705 |
| Номер Листа государственной регистраци |
2014 |
| 035 ## - ДРУГИЕ СИСТЕМНЫЕ НОМЕРА |
| Идентификатор записи |
(NLR Aleph) 001094666 |
| 100 ## - ДАННЫЕ ОБЩЕЙ ОБРАБОТКИ |
| Данные общей обработки |
20070711d2007 |||y0rusy50 ca |
| 101 1# - ЯЗЫК РЕСУРСА |
| Язык текста, звукозаписи и т.д. |
русский |
| Язык оригинала |
английский |
| 102 ## - СТРАНА ПУБЛИКАЦИИ ИЛИ ПРОИЗВОДСТВА |
| Страна публикации |
Российская Федерация |
| 105 ## - ПОЛЕ КОДИРОВАННЫХ ДАННЫХ: ТЕКСТОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ, МОНОГРАФИЧЕСКИЕ |
| Кодированные данные о монографическом текстовом документе |
a ||||||||| |
| 200 1# - ЗАГЛАВИЕ И СВЕДЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ |
| Основное заглавие |
Горячие поклонники |
| Сведения, относящиеся к заглавию |
революционный подход к обслуживанию клиентов |
| Первые сведения об ответственности |
Кеннет Бланшар, Шелдон М. Боулз |
| Последующие сведения об ответственности |
предисл. Харви Макея |
| -- |
[пер. с англ. А.Н. Свирид] |
| 210 ## - ПУБЛИКАЦИЯ, РАСПРОСТРАНЕНИЕ И ДР. |
| Место издания, распространения и т.д. |
Москва [и др.] |
| Имя издателя, распространителя и т. д. |
Вильямс |
| Дата издания, распространения и т.д. |
2007 |
| 215 ## - ФИЗИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА |
| Специфическое обозначение материала и объем |
109 с. |
| Другие сведения о физической характеристике |
ил. |
| Размеры |
21 |
| 225 1# - СЕРИЯ |
| Основное заглавие серии |
Просто удовлетворить потребности клиента уже недостаточно |
| 225 1# - СЕРИЯ |
| Основное заглавие серии |
Прислушайтесь к мнению экспертов |
| 300 ## - ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ |
| Текст примечания |
Загл. и авт. ориг.: Raving fans / Ken Blanchard, Seldon V. Bowles |
| 320 ## - ПРИМЕЧАНИЯ О НАЛИЧИИ В ДОКУМЕНТЕ БИБЛИОГРАФИИ / УКАЗАТЕЛЯ |
| Текст примечания |
Др. работы 1-го авт. в тексте послесл. |
| 454 #0 - ОРИГИНАЛ (ПЕРЕВОДА) |
| Встроенное поле |
2001#$aRaving fans |
| -- |
700#1$3RU\NLR\auth\7763620$7ba$aBlanchard$bК.$f1939-$gKen$4070 |
| -- |
701#1$aBowles$bS. M.$gSeldon V.$4070 |
| Заглавие |
Raving fans |
| Автор |
Blanchard, Ken (1939-) |
| 606 1# - НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМЫ КАК ПРЕДМЕТ |
| Наименование темы |
Торговля |
| Тематический подзаголовок |
Организация |
| Системный номер авторитетной/нормативной записи |
1539874 |
| Идентификатор авторитетной/нормативной записи |
RU\NLR\auth\66972493 |
| 606 1# - НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМЫ КАК ПРЕДМЕТ |
| Наименование темы |
Менеджеры |
| Системный номер авторитетной/нормативной записи |
2037718 |
| Идентификатор авторитетной/нормативной записи |
RU\NLR\auth\661223295 |
| 686 ## - ИНДЕКСЫ ДРУГИХ КЛАССИФИКАЦИЙ |
| Индекс |
У42(0)1-803 |
| 686 ## - ИНДЕКСЫ ДРУГИХ КЛАССИФИКАЦИЙ |
| Индекс |
У42(0)1-21 |
| 686 ## - ИНДЕКСЫ ДРУГИХ КЛАССИФИКАЦИЙ |
| Индекс |
У24(2)920.12 |
| 700 #1 - ИМЯ ЛИЦА - ПЕРВИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ |
| Код отношения |
Автор |
| Материалы, к которым относится поле |
rus |
| Графика поля |
Кириллица |
| Начальный элемент ввода |
Бланшар |
| Часть имени, кроме начального элемента ввода |
К. |
| Даты |
1939- |
| Расширение инициалов личного имени |
Кен |
| Идентификатор авторитетной/нормативной записи |
RU\NLR\auth\7763618 |
| Системный номер авторитетной/нормативной записи |
46547 |
| 701 #1 - ИМЯ ЛИЦА - АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ |
| Начальный элемент ввода |
Боулз |
| Часть имени, кроме начального элемента ввода |
Ш. М. |
| Расширение инициалов личного имени |
Шелдон М. |
| Код отношения |
Автор |
| 801 #0 - ИСТОЧНИК ЗАПИСИ |
| Страна |
Российская Федерация |
| Организация |
NLR |
| Дата составления |
20070711 |
| Правила каталогизации |
RCR |
| 801 #1 - ИСТОЧНИК ЗАПИСИ |
| Страна |
Российская Федерация |
| Организация |
NLR |
| Дата составления |
20070711 |
| 942 ## - ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ЗАПИСИ (АБИС) |
| Тип экземпляра АБИС |
Книга |
| 980 ## - КОЛЛЕКЦИЯ |
| Название коллекции |
Национальная библиография |